Увеличили количество заявок
с 28 до 144 в месяц через точечную настройку рекламы для автоломбарда
АВТОЛОМБАРД
(01)
О клиенте
Сфера
Финансовые услуги, займы под залог автомобилей и спецтехники
Локация
Уфа и регионы Республики Башкортостан
Цель
Занять верхние строчки в рекламной выдаче, увеличить поток заявок и повысить выручку компании
(02)
Проблемы
- Отсутствие доступа к рекламному кабинету и аналитике от предыдущего подрядчика
- Низкая частотность ключевых запросов
- Высокая стоимость кликов на поиске — 1500−2000 рублей
- Недостаточный стартовый бюджет для достижения нужного количества заявок — 250 000 рублей/мес
- Прерывание работы из-за смены маркетолога в компании
(03)
Задачи
- Настроить рекламу в Яндекс Директ с нуля
- Внедрить систему аналитики (коллтрекинг, Яндекс. Метрика) для полного контроля трафика
- Разработать региональные посадочные страницы для повышения релевантности
- Увеличить количество заявок до 130+ в месяц
- Повысить конверсию сайта и обеспечить рост выручки компании
(04)
Срок реализации
Общий срок сотрудничества — 19 месяцев
(05)
Инструменты
Яндекс Директ, Яндекс.Метрика, Tilda
Результаты
выросли заявки без учета звонков
увеличилась конверсия сайта
согласовали повышение бюджета (в месяц)
выручка компании увеличилась (со слов клиента, точные данные не разглашаются)
А теперь давайте глубже окунемся в историю этого проекта
Знакомство с клиентом
Автоломбард из Уфы, предоставляющий займы под залог автомобилей и спецтехники, обратился к нам с целью занять лидирующие позиции в регионе и увеличить поток заявок. Ранее клиент уже сотрудничал со специалистами по рекламе, но результаты разочаровали: заявки едва достигали 28 штук в месяц.
Придя в наше агентство по рекомендации, компания искала надежного партнера, который поможет выстроить рекламу с нуля и приведет к реальному росту выручки. Так началась наша совместная работа, полная вызовов, тестов и значительных достижений.
Первый вызов, с которым мы столкнулись: предыдущий подрядчик закрыл доступ к рекламному кабинету и аналитике.
Особенности продвижения автоломбардов
Клиенты в этой нише не принимают спонтанных решений: они сравнивают условия, изучают репутацию и ищут надежного партнера. Реклама должна не только привлечь внимание, но и показать, что займ под залог авто — это безопасно, выгодно и просто.
В нашем случае задача осложнялась низкой частотностью ключевых запросов в регионе (Республика Башкортостан), высокой конкуренцией и невысоким стартовым бюджетом для этой ниши: 250 000 рублей в месяц. К тому же, клиенту были важны верхние строчки в поисковой выдаче, где стоимость клика достигала 1500−2000 рублей.
Мы понимали, что нужно действовать стратегически, тестировать гипотезы и грамотно распределять ресурсы.
Сработает ли такая реклама в вашей нише?
За день бесплатно разберём спрос и конкурентов и дадим прогноз по заявкам и их цене.
Настройка Яндекс ДиректаПлан действий
Мы выстроили четкую стратегию, учитывающую особенности ниши и пожелания клиента:
⇾ Проанализировать конкурентов в нише и действующую посадочную страницу
⇾ Настроить рекламу в Яндекс Директ с чистого листа.
⇾ Внедрить коллтрекинг и настроить корректные цели в Метрике для контроля источников трафика.
⇾ Адаптировать сайт для рекламного трафика и повысить его конверсию.
⇾ Создать отдельные посадочные страницы для каждого региона.
⇾ Увеличить количество заявок до минимальных 130 в месяц.
⇾ Постоянно тестировать и оптимизировать кампании.
⇾ Настроить рекламу в Яндекс Директ с чистого листа.
⇾ Внедрить коллтрекинг и настроить корректные цели в Метрике для контроля источников трафика.
⇾ Адаптировать сайт для рекламного трафика и повысить его конверсию.
⇾ Создать отдельные посадочные страницы для каждого региона.
⇾ Увеличить количество заявок до минимальных 130 в месяц.
⇾ Постоянно тестировать и оптимизировать кампании.
А теперь — подробнее, как мы действовали и с чем столкнулись на пути ⬇️
Старт с чистого листа — аналитика и посадочные страницы
Как уже упоминалось ранее, предыдущий подрядчик оставил клиента без доступа к рекламному кабинету и аналитике, поэтому работу мы начали с нуля. Установили счетчик Яндекс. Метрики, настроили цели на все формы и подключили коллтрекинг, чтобы отслеживать звонки — основной канал заявок в этой нише. Без аналитики мы бы не смогли понять, какие кампании стабильно приносят результат.
К сожалению для нас, через несколько месяцев клиент решил сменить сервис коллтрекинга, но запустить его так и не удалось — сменился маркетолог компании. Дальнейшую оптимизацию кампаний мы проводили отталкиваясь только от заполненных форм.
Сайт клиента не был оптимизирован для рекламы, поэтому мы внесли доработки и создали новые посадочные страницы для каждого региона, включая отдельную страницу для займов под залог спецтехники. Отдельные страницы в серьезной нише повысили релевантность объявлений: жители Уфы, Стерлитамака и других городов видели предложения, заточенные под их регион.
Запуск рекламы — от хаоса к системе
Мы запустили кампании в Яндекс Директ, разделив их по географии и направлениям: отдельные бюджеты для каждого региона и типа услуг. Особое внимание уделили ключевым запросам. Например, если бы мы не закрепили порядок слов, то могли бы столкнуться с большим количеством нецелевого трафика: разница в формулировках «кредит под залог авто» и «авто кредит под залог» была существенной. Таким образом мы урезали трафик, начали получали более дорогие клики, но конверсии были в пределах стоимости.
На старте мы следовали запросу клиента: использовали широкие ключи и держали показы на первых позициях рекламной выдачи. Первый результат не заставил себя долго ждать: мы получили более дешевые клики, но процент отказов был слишком высоким. В дальнейшем мы согласовали изменение этой тактики, так как следование ей привело бы к сливу бюджета и отклонению от центральной цели: увеличить выручку компании.
РСЯ: результат-прорыв, который легко сломать
Мы активно пробовали разные подходы. По максимуму тестировали РСЯ: настраивали кампании на ключи, интересы, конкурентов, базу клиента, look-a-like и ретаргет на посетителей сайта. Наше упорство привело к результату — стоимость заявки стала практически вдвое ниже относительно поиска.
Наша радость была сильной, но недолгой. В компании клиента появился новый маркетолог, который остановил наши кампании и поставил нашу работу на паузу.
Не повод для грусти: новые тесты и оптимизация
После возобновления работы, мы повторно запустили кампании, но наши надежды не оправдались — кампании уже были сломаны. Нас ждали новые горизонты и новые тесты.
- Автотаргетинг на повышенных ставках — увеличили целевой трафик в рамках плановой стоимости конверсии.
- Автостратегия на поиске, объединяющая все регионы в одну кампанию — показала себя лучше ручного управления.
- Подготовили специализированную страницу для займов бизнесу — РСЯ в этом срезе показала отличные результаты в пределах средней стоимости конверсии.
Мы также экспериментировали с баннерами в стиле медийной рекламы и тестировали аудиторию, посещавшую сайты ставок на спорт.
Результаты работы
В течение 19 месяцев мы вместе преодолевали трудности. Стоимость кликов была высокой, а стартовый рекламный бюджет ограничен — это располагало действовать с особой точностью.
Когда результаты стабилизировались, клиент согласился постепенно увеличивать рекламные расходы: сначала до 500,000 рублей в месяц, затем до 1.5 млн. В итоге мы вышли на стабильные показатели и преодолели рубеж по начальной цели — более 130 заявок каждый месяц.
Мы выделили ключевые принципы, которые важны для эффективной рекламы:
💭Точная аналитика (коллтрекинг, метрика, цели) — основа эффективной рекламы.
💭Региональные посадочные страницы повышают релевантность и конверсию, особенно в серьезных нишах.
💭Постепенное увеличение бюджета позволяет масштабировать результаты без потерь.
💭Автостратегии могут быть эффективнее ручного управления при правильной настройке.
💭Не стоит останавливать рекламные кампании с хорошими показателями, даже если их настраивал другой специалист: с большой вероятностью они не дадут таких же результатов при повторном запуске.
💭Точная аналитика (коллтрекинг, метрика, цели) — основа эффективной рекламы.
💭Региональные посадочные страницы повышают релевантность и конверсию, особенно в серьезных нишах.
💭Постепенное увеличение бюджета позволяет масштабировать результаты без потерь.
💭Автостратегии могут быть эффективнее ручного управления при правильной настройке.
💭Не стоит останавливать рекламные кампании с хорошими показателями, даже если их настраивал другой специалист: с большой вероятностью они не дадут таких же результатов при повторном запуске.
Итоги в кабинете Директа
Опыт автоломбарда из Уфы показывает, что даже при ограниченном бюджете и высокой конкуренции можно получить хорошие результаты.
Число и цена заявок по месяцам — данные из рекламного кабинета клиента.
Месяцы, отмеченные стрелками, — периоды работы других подрядчиков по рекламе
Следующий шаг
Сколько заявок можно получать в вашей нише?
Уже рекламируетесь — покажем на видео, где утекает бюджет и заявки. Запускаетесь с нуля — дадим прогноз по заявкам и их цене в вашей нише. За 1 день.
бесплатно · видео-разбор · без обязательств
Другие кейсы
Все кейсы
Имплантация зубов • стоматология
4 338 ₽
цена заявки
срок работы — 8 месяцев
89 заявок в месяц
расходы на рекламу — 34 % выручки, было 127 %
средний чек +15 %
Смотреть кейс →
Дома из СИП-панелей • строительство
1 812 ₽
цена заявки
срок работы — 6 месяцев
111 заявок в месяц
заявок +500 %, трафика на сайт +300 %
Смотреть кейс →
Доставка питьевой воды • B2C
1 616 ₽
цена заявки
запуск с нуля
74 покупки в месяц
покупка — 6 662 ₽
Смотреть кейс →